Sök    Search
 Användargränssnitt
Användargränssnitt

Användaren uppdaterar hänvisningssystemet

Användaren meddelar telefonist om frånvararo (hänvisning) genom att:

  1. Ringa telefonist
  2. Via kontorsklienten
  3. Via mobilklienten
  4. Via knappval på telefonen
  5. Automatiskt via aktiviteter i kalendern (tillval)

Flera möjligheter för användaren att hänvisa sig, plus många användbara  funktioner.

 

Många tillgängliga funktioner för användaren

Hänvisningar

Användare kan enkelt hänvisa sig genom snabbknappar för t.ex. lunch eller andra återkommande orsaker. Snabbknappar lägger användaren upp själv, alternativt skapar enstaka hänvisningar. Finns kalenderkoppling kan kalenderaktiviteter hänvisa anknytningen.

Digital telefonbok

Användargränssnittet ger anställda möjlighet att söka information om kollegor via namn, avdelning eller sökord. Via en enkel funktion kan användaren skapa sin egen "favoritlista" med kollegor för att snabbt se om de är tillgängliga, hänvisade eller talar i telefon. Som ytterligare komplement kan även MS OCS status visas för respektive användare. Alla nummerfält är klickbara ("click-to-call") vilket betyder att användaren enkelt ringer upp numret genom att klicka på numret med muspekaren.

Röstbrevlåda och meddelanden

Via användargränssnittet är också röstbrevlådan tillgänglig där användaren lätt kan lyssna på sina meddelanden samt även skicka e-post eller SMS meddelanden till kollegor. Inställningar för röstbrevlådan samt inspelning av hälsningar hanteras också enkelt via användargränssnittet.

Samtalslogg

Alla utgående, inkommande och missade samtal visas i en lista. Det går även att spela in samtal via ett knapptryck.

Bokning av resurser och telekonferens

Via användargränssnittet kan telekonferens enkelt bokas och spelas in, även bokning av resurser som t.ex. konferensrum eller projektorer kan bokas här.

Uppdatera persondata

Användaren kan själv ge förslag på uppdateringar av persondata, t.ex. telefonnummer. Denna förfrågan om informationsändring skickas sedan till systemadministratören som godkänner eller nekar förändringen. Det finns också möjlighet att lägga till fotografi av de anställda som visas för användare och telefonist.

Mobiltgränssnitt

Via det mobila gränssnittet har användaren tillgång till de vanligaste funktionerna som finns i det webbaserade gränssnittet. Genom det mobila gränssnittet är det ännu enklare att arbeta från ett mobilt kontor som inte alltid har möjlighet att vara uppkopplad.

Läs mer om Vision 80/20
Läs mer om Visionutveckling ICS

    Nyheter
2012-01-31
Nyhet! Vision 80/20 Statistics

Visionutveckling lanserar Vision 80/20 Statistics, kraftfull statistik för företag och operatörer. Läs mer

2012-01-30
Pressmeddelande

Visionutveckling och Licencia tar sin första gemensamma affär. Samarbetet mellan Visionutveckling och Licencia har resulterat i en första gemensam affär. Hög funktionalitet och lokal närvaro avgjorde valet för kunden, Eden Springs. Läs mer 
 

2012-01-26
Pressmeddelande

Vision 80/20 har certifierats för integration mot Avaya CS 1000 version 7.5. Certifieringen innebär att våra kunder kan erbjudas en trygg och kraftfull telefonilösning i kombinationen Avaya CS 1000 och Vision 80/20. Läs mer

2012-01-23
Pressmeddelande

Visionutveckling levererar telefonilösning till Göteborgs Stad
Visionutveckling levererar tillsammans med Telia och Cygate telefonilösning till Göteborgs stad under 2012. Visionutveckling kommer att leverera sin allra senaste plattform, Vision 80/20 version 2.5 till Göteborgs Stads telefonister och användare. Läs mer 

2012-01-11
Evi Gerogiannakis ny försäljningschef

Evi Gerogiannakis tillträder i januari som ny Försäljningschef på Visionutveckling. Evis bakgrund som utvecklingschef och värdefulla erfarenhet av hostade lösningar kommer att spela en viktig roll i Visionutvecklings framtida affärs- och produkt-utveckling. Läs mer

2011-12-02
Visionutveckling och Telepo i strategiskt partnerskap

Visionutveckling kompletterar Telepos telekommunikationslösning med en kraftfull telefonistplats och talstyrd telefonist för stora företag. Läs mer

2011-11-24
Gasellföretag 2011

Dagens industri (DI) utser varje år de snabbast växande företagen i landet till Gaseller. Det är med glädje vi noterar att Visionutveckling är ett av Sveriges Gasellföretag för andra året i rad. Läs mer

2011-10-26
Visionutveckling - ett av Sveriges Superföretag

Veckans Affärer och PAR utnämner årligen Sveriges Superföretag. 2011 är det 318 företag (0,1%) som kvalificerat sig. Kriterierna är stränga och baseras på fyra års tillväxt, vinst, avkastning, effektivitet, kapitalstruktur och finansiering.
Läs mer

2011-10-07
Vässa kompetensen med Visionutvecklings kurser

Visionutveckling erbjuder nu generella utbildningar som du anmäler dig till på vår webbsida. Passa på att anmäla dig redan nu. Anmäler du dig innan sista december får ni 50% rabatt!
Läs mer

2011-10-04
Pressmeddelande

Annikki Schaeferdiek förstärker Visionutvecklings styrelse
Läs mer

2011-09-01
Auto Attendant 4.0 nu tillgänglig

Många nyheter i den senaste versionen av talstyrd telefonist
Läs mer

2011-07-24
Pressmeddelande

Visionutveckling förstärker med nyanställningar
Läs mer

2011-05-25
Pressmeddelande

Vision 80/20 integreras med Microsoft Lync 2010
Läs mer

2011-05-05
VD Tomas André i expertpanel på ämnet Unified Communications
2010-12-16
Pressmeddelande

Vision 80/20 är certifierad för Cisco-växlar
Läs mer

2010-12-09
Pressmeddelande

Visionutveckling och Streamtel har tecknat samarbetsavtal
Läs mer

2010-11-23
Pressmeddelande

Ny release av hänvisnings-systemet Vision 80/20 med geografisk positionering
Läs mer