- Outlook, Exchange, Notes, Groupwise och FirstClass
- Stäng anknytning genom aktivitet i kalendern
- Telefonist ser aktiviteter i kalendern
- Synkronisering konfigurerbar och dubbelriktad
- Tillval Talstyrd kalender, e-post, kataloger
Kalenderkopplingen gör det enkelt för användare och telefonist
Kalenderkoppling ger telefonist och användare tillgång till organisationens kalenderaktiviteter i realtid, vilka också automatiskt styr hänvisning och stängning av anknytningen. Detta betyder att kalenderbokningar som görs i t.ex. MS Outlook visas i hänvisningssystemet och användargränssnittet. Vilka kalenderbokningar som ska synas för telefonist och användare konfigureras vid installation.
Stänger/hänvisar anknytning
En kalenderbokning kan stänga/hänvisa en anknytning automatiskt. Du väljer själv vilka kalenderaktiviteter som ska stänga/hänvisa din anknytning. Är hänvisningssystemet kopplat till talsvar kan också denna funktion styras av kalenderbokningar. Har du t.ex. meddelandet "Gått för dagen, åter i morgon kl. 09:00 ändras meddelandet automatiskt nästa dag till "Åter kl. 09:00" vilket ger rätt besked till inringande personer.
Dubbekriktad replikering
Kalendersystemet uppdaterar hänvisningssystemet med den senaste informationen i realtid, även telefonisten kan via den dubbelriktade replikeringen göra bokningar i användarnas kalendrar.
Talstyrda tjänster kopplade till kalendern
För dig som har Vision 80/20 Auto Attendant (Icepeak Attendant) finns följande funktioner tillgängliga:
Kalender
Ring och få aktiviteten i kalendern uppläst i telefonen. Det går också att boka nya aktivteter röststyrt och bjuda in personer till möten via e-post.
Personlig katalog
Talstyrd uppringning av personliga kontakter från t.ex. MS Outlook.
Bokning
Talstyrd bokning av resurser, möteslokal, bilar med mera som bokas genom kalendern.
Telefonkonferens
Telefonkonferenssystem med talstyrd bokning och inbjudan via e-post och/eller SMS. Möjlighet till inspelning av samtal samt protokollutskrift finns.
E-post
Få e-postmeddelanden upplästa i telefonen. Det går sedan med hjälp av rösten att vidarebefordra, radera eller svara på dem.
Läs mer om Vision 80/20 Calendar Link 