Sök    Search
 Talsvar & talad hänvisning
Talsvar & talad hänvisning

Alltid bästa service med talsvar, talad hänvisning och röstbrevlåda.

Alltid personligt och korrekt svar

Talsvar och talad hänvisning ger personlig service till personen som ringer. Hänvisningar som gjort via användarklient, telefonist, telefon eller kalender hanteras av talsvaret. 

Det är enkelt att ändra sitt personliga svarsmedelande eller knapppval, t.ex. tryck 1 för telefonist, tryck 2 för supportavdelningen.

Röstbrevlådan lyssnas enkelt av via telefon eller användarklient. Meddelande om att det finns meddelanden skickas automatiskt ut via e-post och SMS.

Har du röststyrda tjänster kan du efter avlyssnat meddelande säga "Ring upp" och du får ett samtal till personen som lämnat meddelande.

    Nyheter
2012-05-15
Pressmeddelande

Ny version av Vision 80/20 Contact Center. Läs mer

2012-05-14
Nyhet! Ny version av Contact Center

Vi lanserar version 9 av Vision 80/20 Contact Center. Chatt, ny statistik och moderniserat administratörsgränssnitt är några av nyheterna. Se video och läs om alla nyheter här

2012-05-09
Läs vårt nyaste kundcase

Danska fsb frigör resurser och ökar tillgängligheten genom att integrera Vision 80/20 med Lync. Läs alla våra kundcase här
 

2012-02-22
Pressmeddelande: Visionutveckling och Cellip tecknar samarbetsavtal:

250 procent ökad tid i kundsamtal för Cellips kunder. Läs mer
 

2012-02-08
Pressmeddelande

Visionutveckling lanserar Vision 80/20 Statistics. Ny statistiktjänst för företag och operatörer. Läs mer

2012-01-31
Nyhet! Vision 80/20 Statistics

Visionutveckling lanserar Vision 80/20 Statistics, kraftfull statistik för företag och operatörer. Läs mer