- AD/LDAP uppdaterar hänvisningssystemet i realtid, varje natt eller vid behov
- Integration dubbelriktad
- Minskar arbetet samtidigt som kvaliteten på data ökar
Företag och organisationer som använder sig av Active Directory eller LDAP för personinformation kan använda informationen från dessa databaser i våra hänvisningssystem. Detta innebär att så fort AD eller LDAP uppdateras med ny person eller att en person tas bort ur systemet, uppdateras även hänvisningssystemet med denna information. Integrationen kan också göras dubbelriktad vilket betyder att ändringar som görs i hänvisningssystemet uppdaterar AD eller LDAP.
Integrationen höjer kvaliteten på informationen i hänvisningssystemet samt minskar arbetet för administratör eller telefonist då manuell inmatning av nya uppgifter minskar.