Visionutveckling erbjuder lättanvända allt-i-ett lösningar inom data- och telekommunikation. Lösningarna levereras kundplacerade, hostade eller som KST (Kommunikation som tjänst). Produktsortimentet består av hänvisningssystem, contact center lösningar och talsvar/talstyrning. Systemen används av företag och organisationer som ställer stora krav på service, tillgänglighet och lönsamhet.

Visionutvecklings produktportfölj innefattar:

• Hänvisningssystem
• Telefonist-, användar- och mobilklienter
• Integrationsmoduler för kalender-, MS-OCS, CRM och AD/LDAP-integration
• Automatiskt telefonist
• Contact center-lösningar inbound/outbound
• Talsvar och röstbrevlåda
• Statistik och debitering

Visionutveckling har tagit fram telefonilösningarna som är lätta att använda, installera och administrera. Produkterna har också öppna gränssnitt, vilket betyder att det är enkelt för kunder att integrera med sina befintliga system.

Visionutveckling är i dag marknadsledande i Skandinavien. Företaget har 74 anställda och har kontor i Stockholm, Stenungsund, Malmö, Köpenhamn och Tjøme i Norge.

Den första leveransen av hänvisningssystemet och telefonistverktyget Vision 80/20 gjordes maj 2002. Idag har företaget över 1 250 kunder, och växer stabilt med cirka 30% per år.